Exclusão de dados

Como pedir a exclusão

1. Pelo PageMask: entre na sua conta e vá em Conta › Excluir minha conta.
2. Pelo Instagram: abra Configurações › Segurança › Apps e sites e remova o PageMask. O Instagram nos avisa na hora; nós apagamos o token de acesso, abrimos um pedido de exclusão e o Instagram mostra a você um código de confirmação com um link para esta página.
3. Por e-mail: escreva para privacidade@pagemask.com.br a partir do e-mail cadastrado no PageMask.

O que acontece depois

• O token do Instagram é apagado imediatamente e revogado na Meta.
• Em até 72 horas, apagamos vídeos, projetos, templates, agendamentos e a conta, e anonimizamos os registros de auditoria.
• Você recebe um e-mail de confirmação quando terminar.
• A exclusão é irreversível. Registros fiscais de cobrança ficam pelo prazo que a lei exige, desvinculados da conta.

Detalhes em Política de privacidade › Exclusão de dados.